谈判与推销技巧讲义(DOC 24页)

 第十章  推销概述
 第一节  推销的含义与特点
 第二节  推销人员的组织结构与规模
 第三节  推销人员的取贵与素质
   第四节  推销活动分析
   第十一章  推销准备与拜访顾客
     第一节  分析销售环境
     第二节  了解顾客类型
       第三节  寻找潜在顾客
       第四节  约见顾客
       第五节  接近顾客
       第十二章  介绍产品与试{彳订约
       第十三章  推销中的货品管理
       第十四章  推销中的客户服务
       第十五章  中间商客户管理
       第十六章   客户关系管理
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