公司治理与高效执行力讲义(PPT 207页)
本次课程内容提要
第一模块 尖刀理论与公司治理
第二模块 有效管理技能——执行力强化
第1单元 有效目标分解——落实目标的技术
第2单元 主导是管理的本义——跟踪目标的技术
第3单元 制度管理——达成目标的系统方法
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元 执行力的刀尖——目标与绩效管理
第2单元 强势管理——营造服从氛围
第3单元 危机意识管理——激发自动自发
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
寄语
《有效管理十八项技能》内容提要
本次课程内容提要
来者何人？——李泽尧
第一模块 尖刀理论与公司治理
★1、如何达成目标？-愿力与能力
何谓叶公好龙？
愿做事与能做事
结论——管理从 开始
如何解决要与不要
★2、被管理者：“直指人心”——变你要为他要
专题：基本工资由什么决定
——管理的刀尖：责任和利益精细化
案例：浙江网通
权力清单的来源与制作
改变思路+问题关键：变你要为他要！
启示：如何完善管理者责任？
——业绩是硬道理：管理的尖刀
案例：外企主管为何比较“浅薄”
启示：势如破竹的刀尖何在？
管理的刀尖：目标和业绩
★3、治理前沿思想——利益对称
引子：“因人设事”还是“因事设人”？
启示
主动谈钱：明镜高悬、明察秋毫
创造性指数与可控性指数
从资本主义到人本主义
对称与非对称：荣誉==远期支票
★4、管理着力点——通过“有形”打造“无形”
管理是一种作用力
运用：没有责任——哪来责任心？
着力点：有关执行力的若干对策
启示：少谈观念，多谈手段
奖金与团队精神
怎样培养团队意识
上下其手与务实
第二模块 有效管理技能——执行力强化
第1单元。有效目标分解——落实目标的技术
案例：有效目标分解——落实目标的技术
工具：工作分解结构（WBS）
纸上谈兵：思考的载体
工作分解与有效执行
个人能力与组织能力：你知我知≠他知
WBS与问题发现：理性之光扫描
协调能力=技术性的WBS+文化（人性面）的修养
案例：如何做总助(权力不足 )？
干练=全局性+细节性
第2单元。主导是管理的本义——跟踪目标的技术
主导——拽住马的缰绳
例子
何为主导？
把珍珠宝石串起来：何为主导？
主导与负责之别
主动是赢家，被动是屈辱
对下：成就感——让他自己主导
对上：可控性——留给他主导空间
主导的台阶定位
如何主导？
你不做我做
主导与主动：对别人的不配合负责
何谓骨干？
小家碧玉：何谓独善其身
第3单元。制度管理——达成目标的系统方法
1、何谓制度——制度要有约束力
案例：苍白无力的通知
制度的约束力在哪里？
2、利益相关者-利益负相关
就事论事是不够的——利益负相关
对制度制定的启示
3、代理人风险-代理靠法制
运用案例：包干与贱人
代理人与被代理人的利益错位
B—师出有名：代理人呼唤制度管理
瓜田李下——自我证明系统
4、制度弹性与人为因素
5、制度设计要点
制度=标准：可表达
谁打谁的游击：
不可操作：能把制度转换为检查表吗？
整体思考,分步实施
制度如何？犯罪合算吗？
案例：供电局安全制度分A、B、C三级
警告处分？——当场结帐与秋后算帐
秋后算账+当场结帐
你真的理解“制度对事不对人”吗？
扣分法：聚焦有问题的部分
持续改进与有效期：制度不是死的
6、制度推行与执行要点
不执行制度的不是手下而是管理者自己
管理者不执行，所以员工不遵守
不要说：“扣款不是目的”
引申：违背制度与感情管理
第三模块 实战领导艺术——领导力提升
第1单元。执行力的刀尖——目标与绩效管理
焦点：考核工作，还是考核人？
考核人还是考核工作
出发点过程结果模型
出发点、过程与结果
什么是业绩
做法1：用过程代表态度
做法2：用结果代表能力
聚焦过程和结果
案例
问题：——“结果导向”
运用：如何完善管理者责任？
目标锁定：KPI——关键绩效指标
中国式绩效考核做法
专题展开：管理量化的本质
职能部门的考核
下工序：无投诉即为满分
可表达——可考核
接口：交接、衔接、交割
量化的本质：工作要求明确化
你要什么，你就考什么！
第2单元。强势管理——营造服从氛围
★1、何为强势管理”
何谓斯文：远水救不了近火
第十八招：“秀才造反十年不成”
★ 2、口服心服与管理成本
开源节流
口服心服——交锋点上总是让步
故事：越哄越爱哭的孩子
结论：主管不能让部下“口服心服”
结论：主管很难让部下“口服心服”
★ 3、强势管理与良性循环
选择:你要哪一种？
★4、强势管理与接口成本
接口成本——连接作用
接口成本——服从性如何
第3单元。危机意识管理——激发自动自发
引子：案例与理解
选择=权力
什么叫关心？
例子：心疼才会关心
管理者要学会有心
关心的台阶
做法：危机意识管理
第四模块 问题讨论及疑难解析——实战辅导
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