总经理及售后经理售后能力提升培训(PPT 40页)

课程内容
一  售后能力概述
二   售后能力提升方法和工具
三    案例交流：1、现阶段如何有效提升我们的客户满意度
                2、在现阶段如何提升售后盈利能力
                3、如何打造4S店的服务品牌

 

 

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