某电脑公司秘书手册(DOC 53页)

目   录
前言 …  3
第一章 秘书必备的素质…  4
第二章 秘书的重要职业技能………  5
        第一部分 日常事务处理…  5
                 电话、传真、邮件、文件管理、名片
        第二部分 日程安排………  7
                 总体日程安排…  7
                 出差日程安排…  8
                 会议安排………  13
                 媒体采访………  18
                 大型活动………  21
                 突发来访接待…  24
        第三部分 沟通与协调……  25
                 内部沟通………  25
                 外部沟通………  25
                 秘书应具备的礼仪………  26
                 秘书礼仪素质的培养……  27
        第四部分 文字支持………  27
        第五部分 会议支持………  30

 

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