办公室礼仪培训讲座(PPT 32页)

办公室礼仪训练
一、培训目的
二、培训的内容
简单深刻哲理小故事
礼仪
接待礼仪
（一）日常接待工作
待客五原则
日常接待工作
导客六要领
（二）会见过程中的礼仪
（二）会见过程中的礼仪
（三）礼送四海宾
（四）电话礼仪

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