某零售店面销售技巧与礼仪培训(PPT 46页)

目录
1.为什么要注重“销售礼仪”
2.如何做到令人信赖
3.销售员所需的基本知识与能力
4.服装仪容及检查要点
5.合适的问候
6.礼貌的姿势
7.完美的鞠躬
8.接待顾客的应对要素
9.工作当中的5大行动要领
10.待客用语（7个系列）
11.营业前的准备检查
12.顾客应对接待办法（3个系列）
13.等待时机（2个系列）
14.接近接触顾客方式（2个系列）
15.商品交付及收款重点
16.打烊及班后整理
17.送客礼仪
18.销售礼仪就是诚心的促销
19.销售成功的基本
20.获得最大营业收入的根本
21.竞争力的重要性
22.如何增长商品知识的方法
23.人际关系能力是充分条件
24.销售员销售什么？
25.专业销售员的四大条件
26.销售员的使命是什么？
27.DIY专家形象塑造的基本要求
28.自我革新，搭上成长的列车

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