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商务接待礼仪培训课件(PPT 63页)

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商务礼仪
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商务接待礼仪培训课件(PPT 63页)内容简介

一、见面礼仪
1、握手礼
2、吻手礼
3、鞠躬礼
4、双手合十礼
5、拥抱礼
6、点头礼
7、脱帽礼
8、举手礼
9、特殊礼
二、接待礼仪
1、迎接(站场迎接牌;上下车船关照;帮提行李、引路)
2、自我介绍与介绍他人(姓名、单位、职务)
3、日常的迎来送往礼仪

 


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