某县公务礼仪知识培训讲座(DOC 29页)

一、如何认识文明礼仪的重要性
二、如何做到文明用语
三、如何做好汇报
四、如何做好接待
五、如何着装
六、如何使用电话
七、如何搞好洽谈
八、如何搞好宴会就餐
九、如何保持良好的坐姿
十、如何正确应用手势
十一、如何与人握手
十二、如何与人交谈
十三、如何开展公务拜访
十四、如何乘坐轿车
十五、如何文明吸烟
十六、送别仪式有哪些
..............................