某国际贸易有限公司研发管理模式设计方案(ppt 67页)

一、 研发战略
二、 技术品管组织
三、 研发管理
四、 品质管理
五、 技术品管相关业务流程
六、 附录一
七、 附录二

 

技术品管部
部门职责：
根据新产品开发计划要求进行新产品研究开发，并负责现有产品的改良与技术完善工作，记录和整理各种实验数据、技术报告、软件等技术文档，按有关规定及时存档
做好物资、产品的检验，妥善保管检验纪录，建立质量档案
收集并吸收最新技术信息，提出产品开发建议和技术可行性分析
制定公司主要产品、关键零配件、原材料的技术标准、质量标准和检测标准，组织技术认证和专利申请、管理工作
负责公司项目合同签订前的技术支持工作，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题，参与用户质量投诉的处理工作，并负责组织质量事故的分析、鉴定、处理工作
参加技术培训教材的编写，负责对内部技术人员及用户的技术培训
对供应合作厂家提供技术指导和质量管理指导，提高厂家技术水平和质量管理水平
对产品质量状况进行分析，协助设计、工艺、生产环节改善产品质量
根据需要对供应厂商所使用的原材料和过程中质量进行监控
制定和完善质量检验制度、开发管理制度，确保技术开发和产品质量水平
研发战略管理
新产品战略制定：由总经理组织制定研发战略，研发委员会、技术中心配合制定
新产品战略实行周期：每三年制定一次
新产品战略管理：研发战略管理权在总经理，执行权在研发委员会。研发战略原则上不作大的、方向性的修改，除非在非常特殊情况下，才做大的修改。譬如：市场需求发生重大的变化、竞争对手发展战略和市场竞争策略的调整、目标区域市场环境的改变及新型技术的应用而引起的非人为因素，可以对研发战略做重大修改

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