认证中心分公司质量手册D版(DOC 34页)

0.1 目录 　
0.2 手册编写与管理 　
0.3 分公司概况 　
0.4 分公司经理任命书 　
0.5 质量手册发布令 　
0.6 质量方针和目标 　
1. 目的和适用范围 　
2. 引用文件 　
3. 管理体系原则 　
4. 通用要求 　
5. 分公司组织结构和各部门职责 　
6. 资源管理 　
7. 信息管理 　
8. 认证过程控制 　
9. 质量体系审核及管理评审 　
10. 文件和资料控制 　
11. 质量记录控制 　
12. 不符合及纠正和预防措施控制 　
13. 投诉、申诉和争议 　
14. 客户服务 
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