运营管理课件-运营与竞争力(ppt 93页)

任课老师
关于本课程的大致情况
课程安排
考评与考试
案例分析考评方法
参考教材与参考资料
引言:成败论英雄
引言：奥运会火炬传递
第1讲 运营与竞争力
什么是运营？
不同类型的运营活动过程（例）
运营类型的划分         —产品制造型
运营类型的划分（续）                —服务提供型
注意点之一：
注意两大类运营活动的区别    ——产品制造型与服务提供型
例：ACC和DJC的不同竞争   策略与运营绩效
例：ACC和DJC的不同竞争目标与运营绩效（续）
ACC如何提升竞争优势？
换一种方法看问题……
换一种方法看问题（续）……
例：不同成本之间的权衡
  我们的学习目标
为什么要学习运营管理？     ——企业的赢利逻辑
运营与组织职能
运营管理的重要演变
运营管理的新发展
运营管理的新主题
思考题
运营管理与企业竞争力
竞争力，战略和生产率——什么是竞争力？
竞争力
竞争力，战略和生产率
一些公司的使命书
使命书的组成
Amazon使命书
课堂思考
使命、战略、策略
波特的一般性战略（1980）
如何实现全面成本领导战略？
如何实现差异化战略？
如何实现集中焦点(Focus)战略？
课堂讨论:
格兰仕案例
如何实现低成本低价格?
海尔案例
为何如此成功？
如何取得这些佳绩？
问题：
运营目标
运营战略
运营战略的提出
使运营和市场相结合-竞争要素
使运营和市场相结合          ——确定竞争要素的相对重要性
竞争要素
课堂讨论
常见的订单赢得要素?
订单赢得要素?
战略管理与计划
华为技术有限公司
生产率
举例：
如何提高生产率?
阅读与作业:

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