变革管理培训课件(PPT 91页)

大  纲
变革管理
《变革管理》学习目标
变革收益率
 努力收益
基本内容
第一部分
一、全球企业变革的大趋势
21公司经营理念的更替
21公司工作方式的更替
21公司组织方式的更替
二、企业发展的生命周期
企业生命周期之业务发展周期
企业生命周期之组织发展周期
成长与老化的实质
第二部分
一、不断超越自我的使命与价值观
人类本性的基本原理
你的重心在哪里？
价值观
重铸信念成为你自己的第一创造者
个人愿景与使命
二、创新观念与思维能力
问五次为什么
系统基本运行方式
系统法则
三，变革领导力
未来领导者需具备的特质
成功领导的基石：建立信任
变革领导人的核心素质
理查德·尼克松说：
第三部分
一、现状与问题界定
通用电气高级主管的报告模式
实施能力至少与思考能力同样重要
水准基点对照蜘网形图
二，目标与战略
 1，组织使命与组织文化的重新设计
组织及个人的愿景、方向和焦点
构成使命、愿景价值观的条件
形成使命、愿景、价值观的会议
形成使命、愿景、价值观的问题
组织文化
再造文化的原则
 2，企业再设计的      思路
主要内容
企业管理与经营的SIPOC系统
狩野（Kano）模式
分析顾客
关于各项服务的问题
内部价值链的指导原则
内部价值链的指导原则（续）
企业再设计的要素
1，客户选择
2，价值获取
3，产品差别化/战略控制
4，业务范围
 3，企业变革的      重点
横向诊断：一致性分析
变革内容的系统性原则
朱兰博士发现
三，变革影响因素分析
 变革适应力表现为
 变革过程中的角色
 引起对变革加以抵制的因素（一）
 引起对变革加以抵制的因素（二）
 管理抵制：投身于变革的阶段
 投身变革的阶段
 变革代理人技能
四，变革环境评估
相关部门与群体诊断与分析
SWOT分析
五，变革计划的制定
变革参与人
变革的阻力
克服阻力的策略
时间表（某公司态度转变培训日程）
第四部分
变革实施系统
Kurt  Lewin组织变革型
变革过程中生产力水平的变化
改革中进行沟通的十项原则
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