希尔顿酒店应急预案(DOC 55页)

主题 ………………….
打架斗殴、流氓滋扰的处理流程 ………………….
对可疑份子的处理 ………………….
对内部员工违纪的行为监督流程 ………………….
对派发业务卡片人员的处理流程 ………………….
对抢劫事件的处理规程 ………………….
对渗水事件的处理规程 ………………….
对投诉的处理规程 ………………….
对重点目标的监控流程 ………………….
对醉酒闹事、精神病人的处理流程 ………………….
防爆安全管理流程 ………………….
国内客人死亡的处理流程 ………………….
国外客人死亡的处理流程 ………………….
酒店升旗仪式操作流程 ………………….
酒店现金护送流程 ………………….
客人报警的处理流程 ………………….
命案现场的保护 ………………….
内部员工报警的管理规定 ………………….
伤、病客人的处理流程 ………………….
食物中毒事故的处理流程 ………………….
停电事故的处理流程 ………………….
突发暴力的事件处理流程 ………………….
与AM配合公安检查的管理流程 ………………….
与AM协作处理发现私藏企业管理的处理流程 ………………….
与AM协作公共区域巡视流程 ………………….
重大安全事故的处理流程 ………………….
住店宾客丢失财物的处理流程 ………………….
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