余世维《成功经理人有感》培训(ppt 49页)

自序
引言
资料
资料
经理人常犯的11个错误
1拒绝承担个人的责任
2未能启发工作人员
3只强调结果，不强调思想
4在公司内部形成对立
5一视同仁的管理方式
6忘了公司的命脉——利润
7只见问题，不见目标
8不当主管，只做哥们
9未能设定标准
10纵容能力不足的人
11眼中只有超级巨星
重要与紧急
你的上司怎么看你？
服从老板的六大原则
建立新传统
分析你抓住的客户
报怨
满意与忠诚
管理者IQ
物流
管理者IQ
管理者EQ
关于EQ
关于AQ
管理者IQ
关于AQ
共享创造未来

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