企业组织的变革与发展(PPT 71页)

第一节  组织的变革
第二节  组织的发展
第三节  跨文化管理
第七章  组织的变革与发展
一．变革的动因
1．外部环境变化
2．内部环境变化
3.员工状态变化
二．组织变革的内容
1.从组织结构着手进行变革
2.从技术着手进行变革
3.从人事方面着手进行改革
斯坎伦计划
三．变革阻力和发动员工
1.组织变革可能的阻力
2.发动员工参与变革
四．正确导入和管理变革
2．组织变革的程序
五．组织变革的热点问题
1．激励组织创新
  (1)创新的定义
(2)创新的来源
2．创建学习型组织
学习型组织五个基本特征
学习型组织的建立
第二节  组织的发展
组织发展的目标：
一．组织气氛
1．组织气氛的涵义
2．良好气氛的要素
3．气氛度量和气氛仿形曲线
二．组织发展
1．组织发展的概念
组织发展的目的：
2．组织发展的阶段性
三．对组织发展的有效管理
1.组织发展范围及干预措施
1.组织发展范围及干预措施
2.组织发展的内容
3.组织发展的技术
（1）敏感性训练
（2）反馈调查
（3）工作咨询
（4）团队建设
（5）团际发展
四．对组织发展的评价
2．组织发展技术的成效评估
3．组织发展失败的条件
组织发展失败的条件
3．组织发展成功的条件
第三节  跨文化管理（自学）（书P412）
一．跨文化管理的产生背景
二．文化涵义及对管理的影响
1．文化的定义
2．文化的层次
3．文化差异对管理的影响
三．文化差异的评估维度
1．六项价值取向理论
2．文化维度理论
3. 个体主义——集体主义理论
普遍主义与特殊主义
四．跨文化管理的原则与方法
1．正视文化差异存在准确识别
2．发挥跨文化管理优势
3．造就优秀的跨文化管理者
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