学习工作中的礼仪(ppt 36页)

学习工作中的礼仪目录：
一、特殊的握手礼
二、礼仪
三、礼貌、礼节、仪式和礼仪
四、政务礼仪的特点
五、介绍礼仪
六、特殊的握手礼
七、会谈中的坐姿
八、接待礼仪
九、迎送礼仪
十、位次礼仪
十一、位置礼仪
十二、礼宾次序

 

学习工作中的礼仪内容提要：
礼貌、礼节、仪式和礼仪：
礼貌：通过言谈、表情、举止相互表示敬重和友好的行为准则。礼貌体现为礼貌行为和礼貌语言。
礼节：通过问候、致意、祝愿、慰问、协助与照料等表示尊重和友好的惯用形式。
仪式：指在一定场合，表示郑重、敬意、友好而举行的具有专门程序化行为规范的活动。
礼仪，是由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成的系统完整的过程。

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