退换货作业流程简介(doc 13页)

退换货作业流程简介内容提要：
1. 目的
规范公司产品退货手续。
2. 适用范围
产品质量原因退货的;产品因包装存在问题退货的;产品数量、规格变更退货的;产品样本使用完成后退货的。
3. 适用对象
资材部所有来料检验及制程检验为原料不良之所有原物料
4. 相关文件
4.1《不合格品控制程序》
4.5 《仓库管理办法》

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