谈判策略与技巧专题讲义(ppt 60页)

谈判策略与技巧专题讲义目录：
一、概要
二、谈判过程
三、谈判策略
四、讨价还价技巧
五、文化与风格
六、总结-How to Win

 

谈判策略与技巧专题讲义内容提要：
概要-谈判类型：
温和型：迅速达成协议、效率较高、但结果往往不会令人满意
强硬型：仅强调和考虑自已的利益，通常是利益根本对立的两方间的谈判，较难达成协议，有摊牌的可能
折衷型：原则坚定性和方法灵活性的统一，用理智而不是感情来支配谈判，通常能达成较理想的协议，且避免不必要的麻烦
控制谈判过程与节奏
选择对已方有利的地点与时间
果断，直接切题，不要在枝节问题上纠缠
请对方先出牌
针对对方的弱点提问
将回答的问题转入我方强项
需要磋商时及时提出休息，善于根据需要自然地中断会议

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