关于提高医生咨询转换率的培训(ppt 21页)

关于提高医生咨询转换率的培训目录：
一、患者类型判断
二、接诊医生的基本素质要求
三、接诊咨询步骤
四、医生在咨询过程中要注意的细节
五、接诊医生必须掌握的的问题
六、接诊医生禁忌行为
七、常见及敏感问题的回复方法探讨
八、耐心解答，获取信任
九、目标患者再分类，策略不同
十、咨询小技巧
十一、总结

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