试论商务拜访礼仪(ppt 44页)

试论商务拜访礼仪目录：
第一步、拜访前的准备
第二步、确定进门
第三步、赞美观察
第四步、有效提问
第五步、倾听、推介
第六步、克服异议
第七步、确定达成
第八步、致谢告辞

 

试论商务拜访礼仪内容提要：
开门见山，直述来意：
初次和客户见面时，可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明。
比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家（代理商）；是来谈供货合作事宜，还是来开展促销活动；是来签订合同，还是查询销量；需要对方提供哪些方面的配合和支持等等。  
突出自我，赢得注目：
首先，不要吝啬名片。
其次，在发放产品目录或其它宣传资料时，有必要在显见的上方标明自己的姓名、联系电话等主要联络信息。 
第三，以操作成功的、销量较大的经营品种的名牌效应引起客户的关注。
第四，适时地表现出与对方的上司及领导等关键人物的“铁关系”。
 

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