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青年志愿者礼仪与服务知识培训教材(ppt 17页)

所属分类:
商务礼仪
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相关资料:
志愿者礼仪,服务知识,知识培训教材
青年志愿者礼仪与服务知识培训教材(ppt 17页)内容简介

青年志愿者礼仪与服务知识培训教材内容提要:
志愿者的权利与义务:
参加志愿服务工作
接受与志愿服务活动相关的培训(what you are doing now)
对志愿者组织的工作提出批评、建议和进行监督;对组织工作提出批评、建议和监督。
履行志愿服务承诺,听从组织的领导。
不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动。
不得损害服务对象的合法权益。
遵守志愿者组织的章程和其他制度,维护志愿者组织的声誉和形象。
志愿者的愿景:
个人:扩大生活圈子、肯定自我价值、学习新技能、得到满足感。
机构:提升组织形象、凝聚团队精神、促进组织工作高效率化。
社会:帮助有需要的人,为他们希望、温暖和方便;并且善用社会资源,加强人们的归属感。

 


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