礼仪沟通专项训练(ppt 83页)

礼仪沟通专项训练目录：
一、练习介绍与称呼
二、练习握手
三、练习交换名片
四、练习致意
五、仪容修饰
六、练习着装
七、练习接打电话
八、电子邮件礼仪
九、桌次的安排
十、座次的安排
十一、就餐礼仪

 

礼仪沟通专项训练内容提要：
介绍的顺序： 
a）把男士介绍给女士
b）把晚辈介绍给长辈
c）把未婚介绍给已婚
d）把职位低的介绍给职位高的
e）把个人介绍给团体
f）把晚到的介绍给先到的
g）把主人介绍给客人。
练习他人介绍：
1.由他人作介绍时，如果自己身份较高，应立即
主动与对方握手，表示很高兴与之相识。
2.如果自己想要认识某人，但自我介绍又不太合
适，可委托他人为自己介绍。如果作为一般身份的人，
当未被介绍给对方时，应耐心等待。
3.被介绍时，除女士和年长者可就坐微笑或欠身致
意外，一般均应起立，微笑致意，或说“认识你很高兴”
之类的礼貌语。
4.在宴会桌上、会谈桌上可不必起立，被介绍者微
笑点头即可。相距近者可握手，相距远者可举手示意。

..............................