面试礼仪与技巧培训讲义(doc 38页)

面试礼仪与技巧培训讲义目录：
一、基本概念
二、面试礼仪

 

面试礼仪与技巧培训讲义内容提要：
基本概念：
面试:是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。
“精心设计”使面试与一般性的交谈、面谈、谈话相区别。
“在特定场景下”使面试与日常的观察、考察等测评方式相区别。 
礼仪:是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。包括人的仪表、仪态、礼节、礼貌等。
它是一种典章、制度，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。
其核心是尊重和友善，即在社交活动中对他人表示尊重和友好的行为规范。

 

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