李红梅-礼仪塑造形象(ppt 40页)

李红梅-礼仪塑造形象目录：
一、礼仪的起源与发展
二、现代礼仪的概念
三、个人礼仪、社交礼仪、接待礼仪、行政礼仪
四、现代礼仪的核心及精髓
五、现代礼仪培训的特征和原则
六、现代礼仪培训的目标

 

李红梅-礼仪塑造形象内容提要：
西方为领袖人物开设的培训方面：
自信的仪态
悦耳的声音
平稳的目光接触
友好的微笑
品位的穿着
握手的姿势
个人形象礼仪规范：
个人形象，是指一个人留给他人的具体形象以及由此获得的总体评价。往往被视为其所在单位形象的具体化身：形象是一种标志，形象是一种宣传，形象是一种效益，形象是一种服务。
着装、仪表、举止、表情、交谈

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