企业文化诊断与文化变革建议(ppt 39页)

企业文化诊断与文化变革建议目录：
一、综述
二、文化诊断
三、文化变革建议

 

企业文化诊断与文化变革建议内容提要：
作为一种新的高效的企业管理理论，缘起于七十年代美日企业对比研究
《日本企业管理艺术》的作者（理查德帕•斯卡尔和安东尼•阿索斯）指出，日本企业成功的秘诀在于：硬管理与软管理的有机结合。作者还中书中提出了一种框架性管理模型，即“7S”管理模式
日本企业的成功因素是重视三个硬性S的同时，更加重视四个软性S；而美国企业在管理中过分偏重三个S，忽略了四个软性S
前“3S”：管理的硬件：
战略：包括计划、措施，指一个企业如何获取和分配有限的资源以达到预定的组织目标
结构：指一个企业的组织方式
制度：指信息在企业内部传送的程序、形式
后“4S”：管理的软件，即企业文化：
人员：指企业的人力资源状况；
作风：指企业领导者、管理人员的行为方式和企业的传统作风
技能：指主要人员或整个企业的独特能力
共同价值观：指能够激励人心、将职工个人追求与企业组织目标很好结合起来的价值观念或最高目标

 

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