设定产品与品牌策略论述(ppt 20页)

设定产品与品牌策略论述内容提要：
產品是行銷組合中的首要且最重要的要素。產品策略需協調有關產品組合、產品線、品牌及包裝與標籤等決策的制定。
在規畫市場提供物或產品時，行銷人員需考慮整個產品的五個層次。
最基本的層次是核心利益，它是顧客真正要購買的產品或服務的基本利益。
在第二個層次，行銷人員必須將核心利益轉化為基本的產品。
在第三個層次，行銷人員預備一個期望產品，這是購買者通常會在其所購買的產品上所期望與同意應該具有的一組屬性。
在第四個層次，行銷人員預備一個延伸產品，道是銷售者所附加的額外服務與利益，以與競爭者所提供的商品有所區別。

 

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