从符号学角度论品牌危机与应对措施(pdf 10页)

从符号学角度论品牌危机与应对措施内容提要：
品牌到底是什么?是呈现消费者眼前一个名称，一个标识，还是
由他们联想到的商品，抑或商品背后的文化与价值观?这一切都可以
用来描述品牌，但却不足以概括品牌。归根结底，品牌是一种消费符
号，是特定符号要素的聚合体，是一个企业或产品与公众互动的开放
的符号体系。所谓品牌定位，即是特定企业主体与特定公众客体之间
的符号对接，只有那些能够接收、承载和解读这些符号的公众，才是
定位公众；所谓品牌生命，即是以特定的符号体系为载体，赋予品牌
内涵和个性的意义体系和价值体系。
品牌到底是什么?是呈现消费者眼前一个名称，一个标识，还是
由他们联想到的商品，抑或商品背后的文化与价值观?这一切都可以
用来描述品牌，但却不足以概括品牌。归根结底，品牌是一种消费符
号，是特定符号要素的聚合体，是一个企业或产品与公众互动的开放
的符号体系。所谓品牌定位，即是特定企业主体与特定公众客体之间
的符号对接，只有那些能够接收、承载和解读这些符号的公众，才是
定位公众；所谓品牌生命，即是以特定的符号体系为载体，赋予品牌
内涵和个性的意义体系和价值体系。
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