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公共礼仪相关资料(ppt 45页)

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商务礼仪
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相关资料:
公共礼仪
公共礼仪相关资料(ppt 45页)内容简介

公共礼仪相关资料内容提要:
公共礼仪指人们置身于公共场合时所遵守的礼仪规范,是人们在交际应酬之中的所应具备的基本素养。
公共场合是可供全体社会成员进行各种活动的社会所公用的公共活动空间。
如:街头、楼梯、走廊、公园、车站、机场、商厦、交通工具等等。公共场合最显著的特点是公用性和共享性。
公共礼仪的基本内容,就是人们在公共场合与他人共处时和睦相处、礼让包容的有关行为规范。
学习、应用公共礼仪的三条基本原则:
一、“遵守公德”。公德是约定俗成的行为规范。
二、“勿碍他人”。它的基本含义是:在公共场合,每个人都应当有意识地约束自己的行为,防止自己的行为影响、打扰、妨碍到其他任何人。
三、“以右为尊”。在并排排列的位置上,右侧为尊,左侧为卑;右为上位,左为下位。与中国传统的“以左为尊”排位方式是有所不同的。

 


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