关于企业文化箴言(doc 11页)

关于企业文化箴言内容提要：
1、企业发展到今天，已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。
2、企业制胜在文化，没有强有力的文化，企业不可能有持久的生命力和核心的竞争力。
3、企业文化是渗透在企业肌体里的血液，是企业人格化的气质与内涵，是一个企业在潜移默化中形成的集体风格与性格。
4、文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、一种信念来塑造员工良好的心态，激发员工的自觉行为，是一种“心态管理”。
5、企业文化是培养一种良好的养成，育人于品质，是正激励，是解决制度规范以外的东西，是没有管理的管理。
6、企业文化是每个人的文化，是群体文化，是大家共同拥有的精神财富。
7、把服务当成事业来做；把管理当学问来看；把问题当机遇来对；酒店业是“永恒的事业”。
8、酒店的产品是“满意”，酒店经营的是“高兴”，让客人最大化满意和高兴是我们的追求，我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。
9、把简单的事情做彻底就是不简单，吃苦就是吃补，补意志、补能力、补精神 ，心态比能力更重要。
10、创新是永恒的话题，是动力、竞争力、生命力；一切资源都会枯竭，唯有文化生生不息；再好的设备设施都会老化，唯有人和服务可以不断创新。
有的企业家将“外儒”“内道”“重法”作为自我管理的思想，这在企业管理中恰如其分的运用是中国企业文化的特色，是自然、淳朴、和谐的企业文化。企业文化可以概括成真、诚、和、德四字特征，即无为之真，诚信经营，内外和谐，道德为本。

..............................