公司员工职业素养与礼仪修炼(ppt 48页)

公司员工职业素养与礼仪修炼目录：
一、礼仪的基本原则
二、在职场赢取人心的七个技巧
三、公务员会面礼仪
四、问候的做法
五、介绍的艺术
六、握手的规矩
七、秒杀职场的12种行为模式
八、现代办公的礼仪禁忌
九、领导的仪态礼仪
十、办公室里讨人嫌的口头禅
十一、解读口头禅
十二、在别人办公室里千万要注意
十三、在别人办公室里千万要注意
十四、女性职业行为的七条礼仪提示
十五、新同事文化拒绝亲密
十六、如何打造良好的人际关系
……

 

公司员工职业素养与礼仪修炼内容提要：
在职场赢取人心的七个技巧：
1.合作和分享：多跟别人分享看法，多听取和接受别人意见，这样你才能获得众人接纳和支持，方能顺利推展工作大计。
2.微笑：无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理，无时无刻向人展示灿烂友善的笑容，必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐，年长的把你当女儿看待，如此亲和的人事关系必有利事业的发展。
3.善解人意：同事感冒你体贴地递上药丸，路过饼店顺道给同事买下午茶，这些都是举手之劳，何乐而不为？你对人好人对你好，在公司才不会陷于孤立无援之境。
4.不搞小圈子：跟每一位同事保持友好的关系，尽量不要被人卷标为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际网络，对你没好处。尽可能跟不同的人打交道，避免牵涉入办公室政治或斗争，不搬事弄非，自能获取别人的信任和好感。
5.有原则而不固执：应以真诚待人，虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活，有原则，但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎，毫无主见，这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
6.勿阿谀奉承：只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里，苛待同事下属，你无疑是在到处给自己树敌。
7.勿太严厉：也许你态度严厉的目的只为把工作做好，然而看在别人眼里，却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个，跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作，试问这样的你又怎会得人心？

 

..............................