经理人管理技能与领导力提升(ppt 130页)

经理人管理技能与领导力提升目录：
一、经理人角色认知与转变
二、团队建设与管理
三、团队阶段式管理—实战课程
四、有效激励技巧
五、沟通管理
六、情景领导艺术

 

经理人管理技能与领导力提升内容提要：
团队发展的五个阶段及工作指导对策：
1、开始阶段
营造良好的环境
创造沟通的机会和场合（大会、小组会等）
使成员感受到乐趣
验证可行性
制定目标、选择开始的地点
开展培训班
2、困惑阶段
鼓励沟通，正确对待失败
架设交流的桥梁
发现冲突、正确处理冲突
信息共享、建立保持双向信息沟通
参与式的管理
3、成型阶段
加强领导
培养解决问题能力的技能
鼓励小组问题的解决
有限的自我指导
培养个人的新技能
成员间进一步相互了解（长处和短处）
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