黄石市青年文明礼仪必备手册(doc 32页)

黄石市青年文明礼仪必备手册目录：
Ⅰ、礼仪概述
Ⅱ、个人礼仪
Ⅲ、公共礼仪
Ⅳ、交往礼仪
Ⅴ、公务礼仪
Ⅵ、用餐礼仪
Ⅶ、外事礼仪
Ⅷ、礼仪语言

 

黄石市青年文明礼仪必备手册内容提要：
礼仪概述：
1、礼仪的基本概念是什么？
答：“礼”，是由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼仪。“仪”是指仪式。礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
2、礼仪有哪些基本原则？
答：礼仪的基本原则主要有：律己的原则、敬人的原则、宽容的原则、平等的原则、真诚的原则、适度的原则和从俗的原则等。
3、礼仪在社会生活中有什么作用？
答：礼仪体现一个人的内在修养和素质，有助于提高人们的自身修养，有助于美化自身、美化生活，有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系，有助于净化社会风气，推动和谐社会的建立。

 

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