个体行为与组织的匹配(ppt 49页)

个体行为与组织的匹配目录：
一、 学习与决策
二、 工作满意度与组织承诺
三、 组织公民行为
四、 心理契约
五、 印象管理

 

个体行为与组织的匹配内容提要：
学习（1earning）是人的认知（知识）和行为发生改变的过程。即行为改变是学习的结果。学习是一个新的行为模式形成的过程。
经典条件反射理论：
上个世纪初俄国生理学家伊万·巴甫洛夫（Ivan Pavlov）：他的研究主要是教会狗听到铃声后作出分泌唾液的反应。
  非条件反射：狗看到肉分泌大量唾液
  条件反射：狗听到铃声分泌唾液
哈佛大学心理学家斯金纳：在具体的行为之后创设令人满意的结果，会增加这种行为的频率。学习实质上是一个反应概率上的变化，而强化则是增强反应概率的手段。       

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