主题五选员方法与人事决策(doc 33页)

主题五选员方法与人事决策内容提要：
 采用申请表格来预测未来的工作绩效，系基於应徵者的某些答案比其他答案更能指出以後能否胜任工作。举例来说，你也许会发现『年龄介於21—25岁』的应徵者常服务不到一年就辞职跳槽，而『年龄介於31一35岁』的应徵者常能服务得更久。因此，你需要一种方法能让你给予『年龄介於31—35岁』的应徵者较高的评分。本附录所提供的技术乃使你能够『权衡』申请表格中各个项目的相对重要性(注：请仔细研读表1，2，及3)。
  步骤1：决定衡量的重点——首先决定衡量的重点(通常称为准则)，这也许是服务期间的长短、在职绩效、员工偷窃等等。如果选择服务期间之长短做准则的话，接著决定标准——诸如服务一年以上。
    步骤2：收集资料——接著，在某段期间内(例如从1 9 7 8年开始)，收集服务满一年以上(长期服务者)及服务未满一年(短期离职者)等员工的资料。从统计的观点，样本资料越多越好。
    步骤3：计算百分比——接著，依资料分别计算长期者与短期者所占之百分比，情形如表1所示。

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