试谈办事员礼仪一百条(doc 9页)
试谈办事员礼仪一百条(doc 9页)内容简介
试谈办事员礼仪一百条内容提要:
第一条 切忌上班最后几分钟闯进工作场所
有人说:“提早三十分钟上班,你定能出人头地”。连续好几天在上班前最后几分钟闯进工作场所的办事员是不合格的。
第二条 服装整洁
应穿上便于工作、与工作环境协调的整洁服装,千万别穿与众不同的过于特别的服装。
第三条 问好
早晨大家都应互相问候“早上好”,在半路上遇到同事别一声不吭
第四条 对上司问好
不必谄媚,但是别忘了给上司精神饱满地响亮地问个“早上好”——上司一定会心情舒畅的。
第五条 迟到时的道歉
不要先为迟到辩解,直率地道歉:“我迟到了,真对不起。”被问及迟到原因的时候,应说明类似电车发生事故或身体不佳等原委。
第六条 缺勤时的礼仪
事先知道需要缺勤时,应在前一天得到上司的应允。突然因事缺勤也应在上班之前用电话进行联系,不能不打招呼就缺勤。
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第一条 切忌上班最后几分钟闯进工作场所
有人说:“提早三十分钟上班,你定能出人头地”。连续好几天在上班前最后几分钟闯进工作场所的办事员是不合格的。
第二条 服装整洁
应穿上便于工作、与工作环境协调的整洁服装,千万别穿与众不同的过于特别的服装。
第三条 问好
早晨大家都应互相问候“早上好”,在半路上遇到同事别一声不吭
第四条 对上司问好
不必谄媚,但是别忘了给上司精神饱满地响亮地问个“早上好”——上司一定会心情舒畅的。
第五条 迟到时的道歉
不要先为迟到辩解,直率地道歉:“我迟到了,真对不起。”被问及迟到原因的时候,应说明类似电车发生事故或身体不佳等原委。
第六条 缺勤时的礼仪
事先知道需要缺勤时,应在前一天得到上司的应允。突然因事缺勤也应在上班之前用电话进行联系,不能不打招呼就缺勤。
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