商务谈判中的心理应用(ppt 20页)

商务谈判中的心理应用目录：
一、商务谈判中的个性
二、商务谈判中的期望心理
三、商务谈判的感觉和知觉
四、商务谈判情绪的调控
五、商务谈判中常用的心理技巧
六、商务谈判中心理挫折的防范与应对

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