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现代礼仪简要概述(doc 10页)

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商务礼仪
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现代礼仪
现代礼仪简要概述(doc 10页)内容简介
现代礼仪简要概述内容提要:
体态礼仪:
1.心理学研究表明人对客观事物的印象55%来自视觉,38%来自听觉,7%来自触觉、嗅觉等其它感觉器官。
2、女士的基本站姿:抬头、目视前方,挺胸、收腹、直腰、肩膀向后略微扩张下垂、前腿轻轻的,重心在后腿上,两脚呈小的T字步。双臂自然下垂,或者交叠着放在小腹部,一般是左手在下,右手在上。
3、男士的基本站姿:挺胸,抬头,收腹,两腿稍微分开,但不可宽于肩。两手也是自然下垂,或交叠放在身前或背于身后。
4、站姿要求:站直、 挺拔、端庄。展示自信、可靠、脚踏实地、诚实。标准站姿是:头正、颈直、肩平、胸挺、腹收、腰立、臀收、腿直、腿靠、手垂。常用站姿:垂手式、握手式、背手式、柔姿式、日常式。
5、不良的站姿是:头歪、下重或上仰;探脖;斜肩;弓背;收胸含腰;挺腹;撅臀;曲腿。叉腰;两手抱胸;手插衣袋;搓脸、弄头发;身体依靠物体歪斜站立;身体晃动、脚抖动……
6、坐姿要求:入座:走到椅子的前面,自然转身,背向椅子做好入坐的准备。女士右脚向后移半步,使腿肚贴在椅子边,男士脚向旁边移开点,再轻、稳地坐下。一般坐椅面的二分之一或三分之二。坐稳后微微挺胸收腹,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的90度。目光平视前方,嘴微闭,显出微笑状。入坐时,除非左边没有路,一般要从椅子的左边进入。手的摆放:可以平行或交叉放在大腿的中前部。

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