态度测量技术培训教程(pdf 61页)

态度测量技术培训教程目录：
第一节、测量的量表
第二节、测量的基本技术

 

 

态度测量技术培训教程内容提要：
测量是指根据预先确定的规则，用一些数字或符号来代表某个事物的特征或属性。前面我们已经指出，测量的对象不是事物本身而是事物所具有的一些特征或属性。
在市场营销研究中，我们感兴趣的不是测量消费者本身，而是消费者的意见、态度、偏好以及其他有关的特征，这习惯上称之为态度测量。

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