试议诚信创新的海信文化(doc 6页)

试议诚信创新的海信文化内容提要：
特色鲜明的海信文化：
第一，海信人认为，海信是一个企业，更是一项事业，需要千千万万的海信人世世代代去成就。“建百年海信，创国际名牌”，是海信人的共同理想。要坚持自己诚实正直的固有个性，弘扬亲情和睦的优良传统——厚德载物、创新稳健、自强不息。每一代经营者都要树立长远卓越的经营追求，为下一代经营者奠定坚实的发展基础，使企业走向“百年”。
第二，海信不仅看重企业在三五年内是否出现高速增长，而更在乎十年、二十年甚至是“百年”能否保持健康发展。惟有以“百年”的追求来经营企业，企业才能满足员工的长远事业追求，才能保证人力资本的不断增值，才能为顾客提供完美的产品和服务，并进而提升人类社会的生活品质。
第三，海信要追求“百年”，须坚持培育人才、创新科技、引领市场、敬益管理，以卓越的品质、合理的成本、完美的服务作为经营的准则，创造最强的竞争能力。要把创新生活化，不断地扬弃与超越自己，既看重创新的结果，更看重其过程；勇于面对失败，努力营造一个宽松的创新氛围，永葆企业创新活力。
必须树立危机意识，既要意识到企业健康发展的必要性，又要意识到企业及个人潜在的生存危机，时刻保持如履薄冰的心态，居安思危，居危思危，勇敢地挑战危机并与之共舞。
第四，在追求“百年”的过程中，诚实正直是海信安身立命的基础、经营的原则。必须兼顾对员工、顾客、供应商、经销商、股东、债权人、社会的责任。为此，海信认为：
1、企业是员工的，员工是企业的主体和最重要的资源。企业昌盛，员工富足；企业衰败，员工贫寒。只有员工奋发拼搏，企业才显勃勃生机。员工要不断的提高工作业绩，而不是固步自封、停滞不前，在海信“无功便是过”。企业与员工是唇齿相依、荣辱与共的关系，必须建立一个尊重员工的企业文化：尊重员工的人格和尊严；尊重员工为企业创造的价值；赋予员工有挑战性的工作目标，追求员工企业和员工双方价值的最大化。
2、是顾客定义了海信的事业，是顾客的支付意愿使得经济资源变成财富、物料产品，是顾客价值决定了——我们的事业是什么、生产什么以及如何服务。顾客是我们事业的基础并时刻维持我们的生存、支撑我们的发展。海信坚信：只要坚持顾客导向并在产品上精益求精，服务上真心真意，宣传上不粉饰夸大，就一定能创造顾客价值并赢得顾客忠诚。

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