怎样破解品质创新之考(doc 6页)

怎样破解品质创新之考内容提要：
《中国经营报》：家乐福评判一个市场去留的标准是什么?还可能退出哪些市场?哪些市场家乐福会选择进一步投资?
罗国伟：我想判断标准应该包括三点：第一，我们是否在这个国家做得与众不同;第二，我们能否在这个国家做得更好;第三，这个国家本身是不是有强大的经济发展潜力。
对于那些经济发展不是很有潜力的国家，或者在那个国家家乐福始终无法成为零售业的领军者，同时也不能很好显现出和其他零售竞争者与众不同的特点，那么这些国家有可能成为我们今后考虑减少投资的目标。
至于接下来我会考虑减少哪些或者增加在哪些市场的投资，现在还没有一个具体的目标，但是我肯定会把家乐福的重心放在像中国、巴西这样有潜力的国家。
《中国经营报》：我们看到一个有意思的现象——家乐福似乎总是在商业经济欠发达的地方容易取得较好的成就，眼下家乐福退出的也正是商业经济较为发达的国家。你思考过这个问题吗?
罗国伟：在很多新兴市场，家乐福是大卖场和现代零售行业的创始人，我们进入时总能带来很多新理念和新商业模式，这也是为什么家乐福能在新兴市场发展很好的主要原因。
但是，在欧洲，家乐福已经发展了50多年，它已经有了很多积淀的东西，我们很难撼动它固有的模式。可以透露的一点是，现在我们对欧洲市场正在做一项“reinvent”(再创造)的工作。“再创造”的很多思路和方法都是来自新兴市场，比如我们找到一些新的主意和方式，在中国试验发展后觉得不错，我们会考虑把它带到欧洲去，通过新兴国家成功的商业实践来补充欧洲商业模式的进一步发展。

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