集团企业文化塑造行动计划方案(DOC 27)

第一部分  产品......1
一、加强对社会资源的整合,建立策划及设计阶段的策略联盟系统......1
二、对集成社区的规划理论进行系统、深入的研究；加强和策略联盟的合作,尽快建立完整的企业产品控制标准......2
三、加强部品研发、提升规划设计水平和建筑产品的性能......3
四、加强设计管理制度、工具的建设，加强对地区产品设计流程的管理能力......5
五、加强设计系统内专业人才的培养......6
六、加强质量控制的工作流程，在施工过程中消除各种隐患，确保工程质量......6
七、加强采购管理，为工程质量管理打好基础......7
第二部分  品牌......8
一、全面引入健康住宅技术体系和第三代住宅产品理念......8
二、推进客户服务领先战略，提高客户服务快速反应能力和服务水平；保留优质顾客。......9
三、制定项目社区文化建设活动大纲，指导地区公司开展社区文化建设，从而提高业主对沿海社区文化的认同......10
四、主题年文化活动的实施......11
五、强化企业CIS系统的推广落实，提升企业品牌形象......12
第三部分  管理......13
一、建立与标杆企业对比的指标体系......13
二、建设适合集团新组织架构的流程制度......14
三、将核心价值观的要求贯彻于培训之中......15
四、分析制度对文化的影响，用公司的核心价值观来指导公司管理制度的修订与完善......16
五、通过地区的领导班子建设，加强地区软体建设与执行力......17
六、统筹规划、分布实施、有序推进集团资讯系统建设......17
第四部分 人力资本管理......19
一、依据集团人力资本3年发展规划，调整人员结构、比例、数量、素质，按各年度完成总部、各地区的招聘、培养、储备计划......19
二、优化薪酬管理制度、奖惩制度、绩效管理制度......20
三、建立起人才储备、内部晋升、淘汰机制；建立关键部门、关键岗位的副职制度......20
第五部分 企业文化氛围......21
一、开展企业文化形象化活动......21
二、将核心价值观用各种职业化行为来具体描述，通过鼓励和反对某种行为，达到阐释核心价值观的目的......22
三、开展象征性的企业活动，如仪式、纪念活动，表彰优秀员工、树立典型人物......23
四、营造知识分享文化......24
五、与策略联盟企业开展企业文化共建活动......25

为解决当前企业文化建设中存在的问题，培育和建设我们倡导的以顾客为中心的企业文化，有效地支撑集团三年策略目标的实现，为集团实现文化管理奠定基础，用我们的“梦”和“魂” 指引全员工的思维、行为、习惯和个性，统筹企业文化的建设，根据《沿海集团企业文化三年塑造规划》，制定本行动计划

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