IVR方案的策划书(doc 24页)

IVR方案的策划书目录：
一、概述…………………………………………………2
二、业务介绍……………………………………………3
三、流程图及操作流程描述……………………………5
四、制作要求……………………………………………16
五、产品分析……………………………………………17
六、宣传推广建议………………………………………18
七、协助部门……………………………………………19
八、总结…………………………………………………19

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