问卷调查相关知识(ppt 39页)

问卷调查相关知识目录：
一、问卷设计干什么用？
二、谁使用问卷
三、谁来回答问卷

 

问卷调查相关知识内容提要：
问卷设计干什么用？
“清楚调查目的”的原因：在于通过调查解决哪些问题，以及这些问题与组织或部门之间的关系描述。所以说，要让一次调查研究有效，首先得清楚调查目的，以及通过研究目的寻求如何去研究问题。
委托者通过问卷调查，信息获得的过程通过以下途径完成：设计者－使用者－受试者－信息归集者－信息分析者－报告者－信息最后使用者。
设计问卷的人，要和这两个人沟通，看使用者能否理解意图；看信息最后使用者是否满意问卷设计表述语言，甚至让使用者参与设计。

..............................