某贸易公司服务礼议专业培训教程(ppt 29页)

某贸易公司服务礼议专业培训教程目录：
一、服务观念
二、要想做好服务礼仪工作要先摆正态度
三、学习礼仪的重要性
四、服务礼仪的概述
五、礼仪的首因效应
六、饰品、妆容
七、着  装
八、行为举止
九、服务人员九要点
十、服务礼仪的原则

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