某公司用户调查项目总结报告(doc 13页)

某公司用户调查项目总结报告目录：
1. 用户调查项目概述……2
1.1 项目名称和目标……2
1.2 项目时间……2
1.3 项目组成员……2
1.4 调查方法……2
1.4.1 样本选择……2
1.4.2 问卷设计……3
1.4.3 问卷发放和回收……3
1.5 项目成果概述……3
2. 数据分析……5
2.1 用户基本情况……5
2.2 产品认知度……6
2.2.1 按用户年龄细分的产品认知度……6
2.2.2 按用户地域细分的产品认知度……6
2.3 产品和服务满意度……8
2.3.1 按年龄细分的产品和服务满意度……8
2.3.2 按地域细分的产品和服务满意度……8
3. 调查结论……10
4. 结语……11

 

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