某商业公司经理手册(doc 41页)

某商业公司经理手册目录：
单元一、商店经理的领导艺术
第一节、制定标准
第二节、作一个积极进取的人
第三节、作一个全面的经理
第四节、确立每天的工作日程
单元二、商店与顾客
第一节、建立一种充满活力的商店气氛
第二节、积极回馈您的顾客
单元三、商店营销
第一节、商店促销
第二节、商店销售的强化
第三节、建立起始终如一的商店形象
第四节、使购物成为快乐

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