管理流程设计与管理流程再造专题讲座(doc 29页)

管理流程设计与管理流程再造专题讲座目录：
第1讲  流程再造——管理的第三次革命
流程再造（BPR）的概念与产生背景
流程再造的意义
流程再造的基本原则
第2讲  流程再造的前提和条件
流程再造的组织条件
管理团队的建设
员工激励机制的重建
组织发展的阶段性危机
第3讲  流程图的绘制方法
流程图的有关问题
绘制流程图
第4讲  现有流程的诊断
关键流程及增值活动
现有流程的诊断过程
第5讲  流程的再造与推动
流程的再设计
新流程的全新设计
第6讲  流程再造与管理信息化
管理流程与管理信息化
流程再造是实施管理信息化的基础
管理信息化系统的运用
ERP在中国

..............................