房地产销售的业务流程分析(doc 63页)

房地产销售的业务流程分析目录：
第一节寻户客找
一、客户的来源管道
二、接听热线电话
（一）、基本动作
（二）、接听电话的基本要决
（三）、接听电话的礼仪
三、参加房展会
四、朋友或客户介绍来的客户的洽谈
五、做直销(DS)
第二节现场接待
第三节谈判
第四节客户追踪
第五节签约
第六节入住
第七节售后服务

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