钢铁企业高层领导者胜任力模型研究报告(pdf 63页)

钢铁企业高层领导者胜任力模型研究报告内容提要：
有关胜任力的相关研究最早可追溯到“管理科学之父”泰勒的“管理胜任力运动(M孤ag锄ent Compct∞cies movement)”。他认为，我们完全可以按照物理学中的一些原理进行管理科学研究，他通过“时间．动作研究”(1he弛d Motion stIIdy)来识别工作对能力的要求和能力差异，是最早对胜任力进行的分析和研究。但是，对于胜任力具有开创性贡献的还是麦克利兰(McClel锄d)博士，麦克利兰研究小组当时受美国国务院事务局之托，寻找新的研究方法甄选情报信息官(Forci朋SeⅣicehlfonnation O伍ce塔，FSIo)作为宣扬美国政府政治，人文、社会等的代言人，以使更多的人支持美国的政策。他在研究中发现，传统的智力测验、性向测验、学校的学术测验及等级分数等手段，不能预测员工从事复杂工作和特定管理职位工作的绩效，同时对某些特定人群还存在不公平性。在这种背景下，它采用了行为事件访谈(Behavioral Event neⅣiew，BEI)方法，通过一系列分析和总结，发现杰出的情报信息官和一般胜任者在行为和思维方式的差异，从而找出了情报信息官应该具有三种核心胜任力(Compet∞cy)：即跨文化的人际敏感性、对他人的积极期望和快速进入当地政治网络的能力，后来将此项研究成果应用到FSIO的选拔当中，起到良好效果。
..............................