常用咨询分析工具(ppt 17页)

常用咨询分析工具内容提要：
一、ERP实施感情曲线图
二、概念矩阵举例－假日选择矩阵
三、客户分析工具－5C、5P和SWOT
四、客户分析工具－市场对产品
五、产品组合分析工具－竞争地位对市场吸引力（通用/MKXZ）
六、产品组合分析工具－成长/份额矩阵（BSDZ）
七、五个竞争力要素（波特）
八、员工分析工具－组织陷阱
九、员工分析工具－组织文化
十、员工分析工具－竞争活力
十一、员工分析工具－领导风格
十二、员工分析工具－MKXZ7S框架
十三、财务战略选择矩阵
十四、团队表现和进步

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